Metronom: Wir sind nicht Schuld

Die Metronom-Eisenbahngesellschaft mbh hat auf die Probleme vom letzten Sonntag reagiert, als nach dem Punktspiel beim RSV Braunschweig Annika und ich -- wie berichtet -- beinahe wegen falscher Durchsagen im Bahnhof von Großburgwedel den Zug nach Hannover verpasst hatten.

"Die Informationsweitergabe auf den Bahnhöfen bzw. Bahnsteigen obliegt der DB Netz AG.

Wir haben keinen Zugang zu denAnsagesystemen und sind -- wie unsere Fahrgäste -- darauf angewiesen, dass ausreichende Durchsagen seitens der DB AG erfolgen." so Kundenberaterin Heike Lodahl.

Laut Heike Lodahl ist es wichtig, dass solche Vorkommnisse gemeldet werden: "... weil wir damit für entsprechende Gespräche mit den zuständigen Mitarbeitern der DB Netz AG gerüstet sind. Wir versuchen fortlaufend, eine Verbesserung der Qualität der Bahnsteigdurchsagen zu bewirken."

Wollen wir hoffen, dass die Metronom GmbH hierbei erfolgreich ist. Mal sehen, was wir am Sonntag nach dem Heimspiel gegen die Spvg Oldendorf (Großburgwedel. 12:00) bei der Heimfahrt erleben werden.